Werkwijze

Van eerste vraag tot iets dat werkt.

Samenwerken begint bij begrijpen. Daarna maken we keuzes, bouwen we in overzichtelijke stappen en zorgen we dat je met het resultaat verder kunt.

01

Begrijpen.

We onderzoeken je doel, de huidige situatie en de knelpunten.

Wat dit oplevertEen gedeeld beeld van het probleem en wat je wilt bereiken.
02

Richting kiezen.

We bepalen wat zinvol en haalbaar is, en leggen scope en afspraken vast.

Wat dit oplevertEen concreet voorstel met prioriteiten, opleveringen en planning.
03

Maken & testen.

We ontwerpen en bouwen in stappen, met feedback op tastbaar werk.

Wat dit oplevertEen geteste oplossing en inzicht in de gemaakte keuzes.
04

In gebruik nemen.

We zorgen voor uitleg en overdracht en spreken eventuele opvolging af.

Wat dit oplevertDuidelijke toegang, documentatie en afspraken over verder onderhoud.
Heldere afspraken

Klein beginnen.
Bewust verder.

Moet ik meteen een groot traject starten?

Nee. We kunnen beginnen met een afgebakende analyse, een prototype of één concrete verbetering. De omvang volgt uit wat nodig is.

Wanneer krijg ik een prijs en planning?

Zodra de scope voldoende duidelijk is. We leggen vast wat inbegrepen is, wat je aanlevert en hoe we met wijzigingen omgaan.

Wat gebeurt er na de oplevering?

We bespreken de overdracht en het gebruik. Onderhoud, ondersteuning of verdere ontwikkeling kunnen we apart afspreken; dat maakt vooraf deel uit van het gesprek.

Een goede eerste stap

Een gesprek begint met jouw vraag.

Een eerste idee, een terugkerend probleem of een concrete ambitie. We bekijken samen waar Heika kan helpen en wat daarvoor nodig is.

Korte lijnen · Vanuit België